10 errores web (soluciones)

Auditamos varias webs cada mes, casi siempre de empresas en Cantabria que sospechan que algo no va bien. Lo curioso es que los errores se repiten, sector tras sector, año tras año. Aquí van los diez que más se cruzan en nuestro radar, con la solución de cada uno.

#1. La home no dice qué hace la empresa

Es el error más común. Entras en la home de una empresa y lees frases como "soluciones innovadoras adaptadas al cliente". Vale, pero ¿qué venden? Una persona debería entender en menos de cinco segundos a qué se dedica tu empresa, para quién y dónde. Si no, has perdido al visitante.

Solución: una frase clara en la primera línea de la home. "Fabricamos componentes mecanizados para la industria del automóvil desde Santander". Eso. Sin poesía.

#2. Web no responsive o mal responsive

Más del 70% del tráfico de una web pyme media en Cantabria viene de móvil. Webs que se ven bien en sobremesa pero en móvil tienen el menú escondido detrás del logo, los botones imposibles de pulsar y los formularios desbordados. Pasa más de lo que parece.

Solución: revisar la web en un móvil real (no el simulador del navegador). Si necesita arreglo y el theme lo permite, son horas. Si el theme no lo permite, toca rehacer.

#3. Formulario de contacto que no llega a nadie

Hemos visto webs en las que el formulario llevaba dos años enviando a una cuenta de Gmail abandonada. La empresa pensaba que no le llegaban consultas; en realidad, llegaban y nadie las leía.

Solución: probar el formulario una vez al mes. Configurar respuesta automática al cliente (te confirma que llegó) y notificación al equipo comercial real, no a info@.

#4. Velocidad lamentable en móvil

Lo hablamos en otro artículo, pero merece repetirse: si tu web tarda más de tres segundos en móvil, estás perdiendo dinero. Lo que pasa es que no lo ves, porque la gente que se va no aparece en el formulario.

Solución: PageSpeed Insights y plan de mejora. Imágenes WebP, caché, plugins limpios. (Aquí puedes ver en detalle cómo mejorar velocidad y qué son Core Web Vitals.)

#5. Cero contenido nuevo en años

La sección "noticias" con la última entrada de marzo de 2019. Mensaje: aquí no pasa nada. Para Google, web abandonada. Para el cliente, empresa abandonada.

Solución: o publicas con regularidad razonable (una vez al mes mínimo), o quitas la sección. Mejor sin blog que con un blog muerto.

#6. Faltan datos de contacto físicos

Webs de empresas con sede en Santander que en la página de contacto solo tienen un formulario. Sin teléfono, sin dirección, sin mapa. Mala señal para los clientes (no se fían) y mala señal para Google (peor SEO local).

Solución: dirección completa, teléfono visible, mapa embebido. Schema de LocalBusiness en el código.

#7. Páginas de servicios genéricas y planas

"Diseño y desarrollo de soluciones a medida para sus necesidades." ¿Para quién? ¿Qué problema resuelves? ¿Qué cuesta? Las páginas de servicios genéricas no posicionan y no convierten.

Solución: una página por servicio principal, escrita pensando en lo que tu cliente busca en Google. "Mantenimiento industrial preventivo en Cantabria" en lugar de "servicios técnicos".

#8. Imágenes de stock que la gente reconoce

La señora del auricular sonriendo mientras teclea. El chico con barba que apunta a una pantalla. Tus clientes han visto esa foto en otras tres webs esta semana. El stock barato resta credibilidad.

Solución: invertir una vez en una sesión de fotos profesional con tu equipo y tus instalaciones reales. Vale para varios años. En Cantabria hay buenos fotógrafos a precio razonable.

#9. Aviso de cookies inútil o ilegal

Banners de cookies que solo tienen botón de "aceptar" sin posibilidad de rechazar, o sin información clara, o que cargan los scripts antes de que el usuario haya consentido. Esto, además de feo, es ilegal y la AEPD ya está sancionando.

Solución: implementar un Consent Management Platform serio (Cookiebot, Iubenda o similar) y cargar los scripts después del consentimiento, no antes. (Leer más sobre RGPD y cookies e checklist completo de cumplimiento legal.)

#10. No medir nada

Webs sin Google Analytics o con Analytics roto desde hace años. Si no mides, no sabes lo que pasa. Si no sabes lo que pasa, no puedes mejorar nada.

Solución: GA4 instalado, Search Console verificado, paneles claros que alguien mire una vez al mes mínimo.

#Errores que vemos especialmente en webs antiguas de empresas en Santander

Los errores se acumulan más en webs viejas. Si la tuya tiene cinco años o más, posiblemente tengas tres o cuatro de esta lista. Lo bueno: la mayoría se arreglan sin rehacer la web. Lo malo: hay que ponerse.

En Pindia hacemos auditorías web rápidas para empresas en Cantabria con un informe claro y un plan priorizado: qué arreglar primero, qué después y qué dejar pasar. Si quieres saber cómo está tu web sin compromiso, hablemos.